最終更新日：2023年06月09日

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FAQ番号：1934 ｜ 最終更新日：2021/02/15
ドアクローザーががたつく、ビスが抜けている
ドアクローザー枠側ブラケットの固定ビスには、建具の荷重がかかる為、緩みやすくなることがございます。玄関ドア開閉時に「ガタン、ゴトン」等、異音が発生する場合は、ドアクローザー枠側ブラケットの固定ビスの緩みが無いか、ご確認下さい。緩みがあった場合は、ドライバーにて、増し締めして頂く様、お願い致します。すでにビスを紛失している場合は、弊社お客様センター迄、お知らせ下さい。
鍵穴に鍵が入らない、差し込みづらい、鍵を抜きずらい、鍵穴に異物があり鍵が入らない
鍵を落とした（失くした）、電子錠を紛失した
玄関ドアがゆっくり閉まらない、ストップさせたい位置で止まらなくなり、閉じてしまう
玄関ドア　ドアクローザーのガタつき
ドアを閉めた状態で、玄関ドア　鍵がかからない、掛かりにくい