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最終更新日：2023年06月09日
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FAQ TOPページ > よく利用されているFAQ一覧
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最終更新日 |
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電動シャッターのスイッチリセットの方法が分からない（三和シャ... |
2494 |
2021/02/16 |
| 途中で止まってしまったり、最後まで閉まりきらない（または上がりきらない）場合は、スイッチリセットを行うことで改善する場合があります。※2000年以前の製品は開閉機を直接操作しないと... |
2 |
引戸が重い、キーキー音がする引き戸の戸車調整 |
2721 |
2022/03/14 |
| 上吊戸車タイプの引き戸の戸車の調整方法のご案内です。引戸の吊戸車は上下調整用のビス、左右調整用のビスを回すことで上下左右の調整が可能です。調整用のビスは①引き戸本体の両サイドの戸当... |
3 |
電動シャッターのスイッチリセットの方法が分からない（文化シャ... |
2499 |
2021/02/16 |
| 途中で止まってしまったり、最後まで閉まりきらない（または上がりきらない）場合は、スイッチリセットを行うことで改善する場合があります。文化シャッターの場合の方法になります。 |
4 |
電動シャッターが途中で止まる |
1955 |
2021/02/16 |
| 20年ほど前のシャッターの場合、スラット（シャッター面）の両サイドにある部品「耳金」が干渉している場合があります。専門技術者による修理が必要です。修理依頼フォームよりご連絡ください... |
5 |
電動シャッターを閉める際に途中で止まり、自動的に開いてしまう |
1954 |
2021/02/16 |
| 安全装置が誤作動している可能性があります。光電センサに影響している場合があります。①障害物はありませんか？②ホコリや水滴は付いていませんか？確認事項にて解消しない場合は、専門技術者... |
6 |
電動シャッターが動かなくなった |
1953 |
2021/02/16 |
| ブレーカーが落ちていないことをご確認ください。落ちている場合は、ブレーカーをＯＮにしてみてください。ＯＮになっている場合は、一度ブレーカーリセットをお試しください（ブレーカーを切→... |
7 |
プリーツ網戸の不具合修理（お伺いして取り付け）申し込み詳細が... |
2514 |
2023/04/07 |
| らいさぽリフレッシュサービスでは、DIY応援サービス対象外のプリーツ網戸も交換可能です。サッシの材質、網戸の固定方法に関わらず交換できます。※ご注文いただいてから交換まで3週間～１... |
8 |
電動シャッターが降りなくなった |
1956 |
2021/02/16 |
| シャッターのセンサーが障害物を確認した場合、シャッタースラットの下降を停止します。樹木の枝が伸びて、センサーに感知され、作動しない場合など、周辺のご確認をお願いします。確認事項にて... |
9 |
鍵穴に鍵が入らない、差し込みづらい、鍵を抜きずらい、鍵穴に異... |
1932 |
2023/06/09 |
| 鍵本体に歪みや変形等がある場合、鍵穴に異物等が詰まっている場合は、交換が必要です。弊社お客様センターへお知らせください。これらに異常が見られない場合は、鍵穴の清掃をお試しください。... |
10 |
プリーツ網戸のワイヤー交換をお願いしたく、網戸を取り外したい... |
2515 |
2021/05/18 |
| 上下の紐（ワイヤー）に引っ掛けられているガイドフックを取り外し、左右の縦枠のビスを左右計４本を外した後、網戸を片方に寄せて（折り畳み）下側を軸にして上部を斜めに倒すと枠から外しやす... |
11 |
鍵を落とした（失くした）、電子錠を紛失した |
1930 |
2022/06/23 |
| スペアキーの作成方法はキーの種類によって異なります。以下の作成方法を参照ください。①ウエスト社製スペアキー（玄関錠）は、合鍵屋さんでは作成できません。ＭＯＣ（ミサワオーナーズクラブ... |
12 |
プリーツ網戸の不具合修理の申し込み詳細が知りたい。 |
2513 |
2023/04/07 |
| 1）ご自身で取付ご注文前に対象商品をお確かめください。・網戸がビス留めされているタイプ・屋外側がアルミ材、屋内側が樹脂の開き窓タイプ・2001年6月頃～2011年12月頃までのお引... |
13 |
引き戸を開閉すると異音がする |
1987 |
2021/03/12 |
| 建具下部からの異音であれば、吊戸車の調整で改善できる場合がございます。引き戸の小口側上部の戸車調整ネジにて、上側に建具を引き上げ、床に設置されたガイドとの干渉を減らす事でスムーズは... |
14 |
24時間フロアセントラル換気システムのお手入れ方法が知りたい |
2762 |
2022/08/02 |
| ２か月に１回以上定期的にお手入れを行いましょう。必ず、取扱説明書に従って、お手入れください。雨の日や高湿の日は熱交換器が水分を含み変形しやすくなります、出来るだけ天気の良い日に清掃... |
15 |
プリーツ網戸の注文方法を教えてください。 |
2523 |
2021/06/15 |
| ※下記はご自身で交換作業を行なっていただくサービスのご案内です。交換作業までセットとなったサービスをご希望される場合はコチラからご注文ください。 >ご注文手順交換作業が可能な商品か... |
16 |
引き戸が重い |
1980 |
2021/02/16 |
| 吊戸車の調整で改善できる場合がございます。引き戸の小口側上部の戸車調整ネジにて、上側に建具を引き上げ、床に設置されたガイドとの干渉を減らす事でスムーズは開閉が可能になります。建具小... |
17 |
玄関ポーチ天井ダウンライトの電球交換 |
2712 |
2021/10/09 |
| 玄関ポーチ天井に取り付けてあるダウンライトの電球交換の代表的な方法について、ご案内します。①電源を切る ②枠を取り外す※枠を真下に引き下げて、枠を本体から取り外します。③古くなった... |
18 |
Ｌｏｗ－Ｅガラスの表面温度が上昇して触れられないほど、熱くな... |
2735 |
2021/10/14 |
| ガラスの表面が熱くなる現象は、太陽熱の遮断効果が高いＬｏｗ-Ｅガラス特有の現象です。夏でも涼しく快適な室内空間を保つためには、窓ガラスからの太陽熱をできるだけ遮断することが求められ... |
19 |
☆引き戸の動きが悪くなった。修理（訪問）ではなく、動きが良く... |
1994 |
2021/02/16 |
| 吊戸車の調整で改善できる場合がございます。引き戸の小口側上の戸車調整ネジにて、上下左右に調整可能です。一般的に、建具の開閉が重くなった場合は、建具を引き上げ、床に設置されたガイドと... |
20 |
プリーツ網戸をWebサイトで紐のみを購入できますでしょうか?... |
2518 |
2021/05/18 |
| 紐（ワイヤー）の交換は専用の工具と知識にて作業を行うため、オーナー様ご自身では紐交換はできません。そのため紐のみのご注文には対応しておりません。 |
21 |
（分電盤）漏電ブレーカーが落ちた |
2688 |
2022/08/02 |
| 漏電ブレーカーは住宅内の漏電を感知した際に落ちます。アンペアブレーカーと同様に家全体の電気が落ちます。＜復旧方法＞＜漏電テスト方法動画＞漏電チェック - YouTube1.まずは安... |
22 |
ドアを開けた状態で、玄関ドア 鍵がかからない、掛かりにくい |
2737 |
2021/10/14 |
| シリンダー、サムターン、ハンドル等の作動確認を行なう場合は、必ず玄関ドアを開いた状態と閉めた状態での確認をしてみましょう。閉めた状態だけで確認を行なうと、玄関枠の建付け状態を拾って... |
23 |
プリーツ網戸の交換修理をしたいのですが、自宅のプリーツ網戸の... |
2519 |
2021/05/18 |
| 本お問合せフォームにて、①建設地、②オーナー様名 ③該当の窓階数、④該当のお部屋と窓情報 （方角・部屋名）、④対象窓寸法 高さcm・幅cmを記入しお問合せください。早急にご回答いた... |
24 |
引き戸開閉時にに引っ掛かりがある |
1983 |
2021/02/16 |
| 吊戸車の調整で改善できる場合がございます。引き戸の小口側上部の戸車調整ネジにて、上側に建具を調整し、建具枠等への引っ掛かりをなくします。建具小口側にある戸車調整ネジは３本、一番上が... |
25 |
サッシ開閉時に音がする、開閉が重い |
2424 |
2021/06/15 |
| サッシレールを清掃することで改善する場合がございます。■ 上下にすき間がある場合...。サッシが枠にきっちりおさまらず、上下にすき間ができた場合、戸車の高さを調整します。①サッシの... |
26 |
ドアを閉めた状態で、玄関ドア 鍵がかからない、掛かりにくい |
2736 |
2021/10/14 |
| シリンダー、サムターン、ハンドル等の作動確認を行なう場合は、必ず玄関ドアを開いた状態と閉めた状態での確認をしてみましょう。閉めた状態だけで確認を行なうと、玄関枠の建付け状態を拾って... |
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24時間換気の吹出しグリルの調整・お手入れ |
2745 |
2023/06/09 |
| セントラル換気システムの各吹出し口は、風量の調整が可能です。右側に回すことによって、風量を絞ることが可能です。※絞り過ぎると風切り音が発生する場合がございます。汚れが気になる場合は... |
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24時間フロアセントラル換気システムのフィルタ交換目安・注文... |
1944 |
2021/02/15 |
| 24時間フロアセントラル換気システムのフィルターの交換の目安は、１～３年、熱交換器・送風機（モーター）は7～１０年です。らいさぽＷＥＢ（送料無料）、又はらいさぽダイヤルからご注文頂... |
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ドアが開閉しにくくなった、きしむ音がする（キシミ、軋み音）丁... |
2543 |
2021/06/15 |
| ■ 丁番のすべりを良くする。1. 丁番に防サビ潤滑剤（シリコンスプレー）を吹き付ける丁番の稼働部分に、防サビ潤滑剤（シリコンスプレー）を吹き付けます。2. ネジのゆるみを直すネジが... |
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電動シャッターは停電時、開けられますか |
2758 |
2021/10/14 |
| 電動シャッターは停電時、手動で開閉できる機構となっています。但し掃き出し窓のシャッターは大きい為、かなりの力が必要です。あくまでも緊急避難用となります。災害等で停電し、避難所へ移動... |
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